During the promo, we provide the FREE gift packs for each order!

Faq

  • Q: Combien de temps dure habituellement l'expédition? Et puis-je utiliser un PO. Boîte comme adresse d'expédition?

    R : Commande le navire dans les 24 heures. Nous offrons l'expédition express (livraison gratuite ) qui prend 2-4 jours de bus ( 2-4 Bdays aux Etats-Unis, d'autres est de 3-5 jours ). L'Express Shipping comprend DHL et Fedex. Et vous pouvez recevoir une notification après l'expédition. NOTE: PO. La boîte n'est pas acceptée. N'utilisez pas de PO. Boîte comme adresse d'expédition. Sinon, le colis ne peut pas être livré. Et, vous devez ajouter votre numéro de téléphone lorsque vous déposez les informations d'expédition.
  • Q: Puis-je obtenir ma partie perruque libre? Puis-je changer ma partie en partie latérale ou partie du milieu?

    R: Oui mon ami, toute notre perruque pleine dentelle et 360 perruque est partie libre. Mais la perruque 360 nous allons la séparer par brosse pour être partie centrale qui évitent les cheveux ne seront pas le désordre pendant l'expédition. Mais il peut être le changement à la partie libre ou partie latérale à nouveau, donc pas de soucis à ce sujet si vous avez obtenu la perruque est partie du milieu déjà!
  • Q: Combien de paquets dois-je faire ma tête?

    R: Selon la façon dont vous voulez que vos cheveux à l'air, tout ce qui dépasse 16 "nous recommandons d'acheter 3 faisceaux. Tout ce qui est inférieur à 16" 2-3 paquets fonctionnera très bien pour un look complet agréable. Si vous prévoyez d'acheter des faisceaux avec un frontal / fermeture, normalement 2bundles est correct, 3bundles est plus complet.
  • Q: Puis-je redresser / style les cheveux avec flatiron / curler?

    R: Oui, tous les cheveux que nous vendons sont des cheveux vierges, de sorte que vous pouvez redresser / le style avec flatiron / curler, et vous pouvez le teindre ainsi. Il est à noter que vous devez faire attention à l'heure. Ne pas faire d'heures supplémentaires.
  • Q: Dois-je avoir un compte PayPal à commander? Puis-je utiliser ma carte de crédit?

    R : Pas besoin d'avoir un compte PayPal à commander, vous pouvez payer directement avec la carte de crédit/débit. Si vous avez des problèmes de paiement, veuillez contacter avec nous: sales@luvinwig.com
  • Q: Lorsque je passe une commande de plus de 199 $, puis-je obtenir un fer plat pro gratuit?

    A: Lorsque vous passez commande et payé plus de 199 $ (c'est votre paiement après rabais), vous obtiendrez le flatiron pro gratuit. Par exemple, si vous avez passé la commande de 200 $ au début, mais vous avez utilisé 10% de rabais, vous avez payé 180 $ totalement, alors vous n'obtiendrez pas le flatiron pro gratuit.
  • Q: Quelle est la taille de votre casquette perruque (Cirférence)? Puis-je avoir une grande taille / petite taille?

    R: Tout le stock est moyen standard, il est de 22,5 pouces. Et il a des sangles réglables. Normalement, il peut correspondre à la tête de la plupart des gens. Si vous avez une très grande / petite tête (seulement pour 360 perruque, perruque pleine dentelle ne peut pas être personnalisé), vous pouvez laisser une note dans votre commande pour cela, mais il a besoin de frais de 10 $ pour le service supplémentaire (nous vous enverrons une facture pour les 10 $), et il a besoin de 2 jours de plus pour être expédiés.
  • Q: Combien de temps puis-je connaître chaque longueur? Comment puis-je savoir de quelle longueur j'ai besoin?

    A: Salut, cher, vous pouvez vérifier cette référence de longueur ( Si vous avez acheté des cheveux ondulés ou bouclés, vous devez le redresser avant de mesurer sa longueur):
  • Q: Est-ce que tous les cheveux viennent en 1b ou puis-je obtenir un #2?

    A: Nous avons seulement la couleur #1b ( noir naturel ) en stock, si vous voulez d'autres couleurs, vous pouvez nous envoyer un e-mail: sales@luvinwig.com , et vous feriez mieux de fournir une photo de la couleur que vous voulez. Normalement, nous fournissons un service de coloriage pour certaines couleurs.
  • Q: Est-ce que le 360 frontal est une tête pleine de cheveux?

    R: 360 fronts fournissent une couverture de la racine des cheveux autour de la nuque, il imite une vraie racine des cheveux tout autour de la tête. 2/3 Bundles sera nécessaire pour regarder à plein.
  • Q: Quel type de produits de soins capillaires dois-je utiliser?

    R : Traitez ces cheveux comme s'il s'agissait de vos propres cheveux. 1, employer le bon shampooing et revitalisant de cheveux pour soin des cheveux. Il est important de garder les cheveux doux et brillants. 2, vous pourriez employer le gel ou les produits de coiffage de jet pour maintenir le modèle de cheveux. 3, l'huile d'olive sera un bon choix pour garder les cheveux sains.
  • Q: Pourquoi mes extensions de cheveux s'emmêlent-elles?

    R: Il pourrait être causé par les cheveux secs. Pls assurez-vous de laver et de conditionner vos cheveux au moins une fois par semaine, deux fois par semaine est mieux. brésilien cheveux vierges Comb les cheveux de temps en temps. Vous pouvez aller à votre styliste pour d'autres suggestions.
  • Q: Quelle est la différence entre la perruque pleine dentelle et 360 perruque? Est-ce 360 Perruque perruque pleine dentelle? Puis-je faire de la queue de cheval ?

    R: La perruque 360 est pré cousu par la machine avec 360 frontaux et faisceaux, ce qui est la même chose que ce que vous avez acheté l'unité et cousu dans une perruque par vous-même, et il ya les pistes sur le côté arrière, c'est pourquoi nous l'avons appelé perruque respirante. Et vous pouvez l'appeler perruque de dentelle frontale, Vous pouvez faire une queue de cheval, mais si vous voulez faire la queue de cheval ou chignon à l'envers, nous vous suggérons l'article de dentelle complète alors.
  • Q: Combien de temps cela peut-il durer?

    R : Normalement, cela dépend de votre méthode ou de votre niveau de soins. Traitez-le comme vos propres cheveux et prendre très bien soin de celui-ci, alors normalement il pourrait durer plus de 18 mois.
  • Q: Puis-je échanger/annuler ma commande ?

    R: Oui, vous pouvez, mais vous devez nous contacter dans les 24 heures par e-mail (avant expédié) , sinon, il sera facturé des frais de traitement.
  • Q: Dois-je payer la taxe?

    R: Habituellement, vous n'avez pas besoin de payer des impôts, mais si les douanes de votre pays est plus strictes, vous serez facturé un certain montant de droits. Nous essayons habituellement d'éviter les tarifs pour vous comme une facture faiblement déclarée avec des colis, cependant, il n'est pas 100%. Vous devrez payer les droits si la coutume facture toujours des droits de douane. Les pays dotés d'autorités douanières plus strictes sont : Allemagne, Italie, Afrique du Sud, presque tous les pays d'Amérique du Sud, Royaume-Uni ( occasionnellement ), Canada ( occasionnellement ).
  • Q: Comment puis-je entrer en contact avec vous dès que possible?

    R: Email est la meilleure recommandation, et vous feriez mieux d'écrire la question la plus urgente que le titre de l'e-mail, et concis. L'imessage/téléphone est la deuxième option.
  • Q: Comment puis-je retourner ma commande? Et combien vais-je obtenir le remboursement si je retourne le colis déjà reçu? Qui paie les frais de retour ?

    R: Vous pouvez nous envoyer un e-mail, titre de "Retour - Numéro de commande - Raison", nous répondrons dès que possible. Si vous ne voulez pas votre commande /ou vous placez la mauvaise commande/ ou voulez une plus longue longueur/ vous voudriez échanger la commande, vous paierez pour les frais de retour, et si vous voulez le remboursement sera réduit les 20$ de votre montant (frais d'expédition).
Fermer (esc)

Popup

Use this popup to embed a mailing list sign up form. Alternatively use it as a simple call to action with a link to a product or a page.

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Recherche

Panier

Votre panier est vide.
Boutique